Información

Información general

La información general es la relativa a la identificación, localización y competencias de los órganos y unidades administrativas, así como la relativa a requisitos jurídicos o técnicos que las disposiciones impongan a las actuaciones, trámites, etc., que los ciudadanos se propongan realizar. Es toda aquella información que facilita a la ciudadanía el acceso a los servicios públicos.

La información general se puede obtener por cualquiera de los canales que ofrece Tuatención: presencial a través de las Oficinas de Asistencia a la Ciudadanía, telefónica a través del teléfono 900 222 012, digital a través del chat del portal web, WhatsApp 34 644 84 42 98, Telegram Tuatencion_bot o a través del correo electrónico tuatencion@juntaex.es.

Información particular

Es la concerniente al estado o contenido de los expedientes en tramitación y es atendida por el personal de los Servicios gestores de dichos trámites.