Carta de Servicios - Oficinas Comarcales Agrarias (OCA) y Oficinas Coordinadoras de Zona (OCZ) - Juntaex.es
Carta de Servicios - Oficinas Comarcales Agrarias (OCA) y Oficinas Coordinadoras de Zona (OCZ) - Juntaex.es
Carta de Servicios de las Oficinas Comarcales Agrarias (OCA) y Oficinas Coordinadoras de Zona (OCZ)
Declaración de compromisos de calidad que se asumen con la ciudadanía orientados a la mejora continua de los servicios prestados.
Descripción
Mejorar la calidad de los servicios prestados, haciendo explícitos los compromisos de estas oficinas con los ciudadanos y facilitando a éstos el ejercicio efectivo de sus derechos.
Destinatarios
Las OCAs y OCZ prestan información y asistencia al interesado en materia de agricultura.
Índice
Antecedentes. 1. Datos identificativos del órgano o unidad que presta el servicio. 2. Normativa reguladora. 3. Relación de servicios prestados. 4. Compromisos de calidad. 5. Indicadores de calidad. 6. Derechos y participación de los ciudadanos. 7. Sistema de quejas y sugerencias.
Datos de interés
Responsable
Consejería de Agricultura, Ganadería y Desarrollo Sostenible
Páginas
20