Tuatención - JUNTAEX

Tuatención - JUNTAEX

Una nueva forma de prestar servicios a la ciudadanía: más cercana, más accesible, más Tuatención.

¿Qué es Tuatención?

Tuatención es el nombre de un nuevo modelo de gestión omnicanal consistente en poder ofrecer la misma respuesta a cualquier demanda o inquietud, por diferentes canales (internet -correo electrónico, redes sociales, chat-, teléfono y/o presencial) y ofrecer una experiencia simplificada y personalizada. Se basa en los siguientes valores:

  • Personalización
  • Accesibilidad
  • Innovación
  • Colaboración
  • Responsabilidad social
  • Mejora continua
Saber más
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