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- Información y atención general y/o especializada

- Emisión de certificados y firma electrónica

- Presentación, recepción y registro de solicitudes

- Expedición de copias auténticas electrónicas de documentos en soporte electrónico o en papel que presenten los interesados y que se vaya a incorporar a un expediente administrativo

- Asistencia en el uso de medios electrónicos

- Facilitar a los interesados los modelos normalizados de propósito general para inicio de su relación

- Identificar a los interesados en el procedimiento

- Otorgar apoderamientos apud acta mediante comparecencia personal del interesado en la oficina

- Notificación por comparecencia espontánea

- Informar sobre el procedimiento a seguir para formular quejas o sugerencias