Carta de Servicios del Servicio de Prensa y Publicidad

Descripción

Alcanzar una mejora sustancial de los servicios prestados a los usuarios por parte del Servicio de Prensa y Publicidad y sus unidades dependientes.

Destinatarios

Para toda la ciudadanía a través de los medios de comunicación, con los que se mantienen fluidos canales de información.

Índice

Prólogo. 1. Datos identificativos del órgano o unidad que presta el servicio. 2. Relación de servicios prestados. 3. Normativa reguladora de los servicios prestados. 4. Nuestro compromiso con los ciudadanos. 5. Derechos y participación de los ciudadanos. 6. Sistema de quejas y sugerencias.